Politique de Confidentialité
1. Introduction
Chez L’Atelier BD, nous prenons la confidentialité de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations. En utilisant notre site, vous acceptez cette politique.
2. Responsable du traitement
L’Atelier BD, 18 chemin du colombier Acheres la Foret 77760, est responsable du traitement des données collectées via le site.
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données liées à la commande : adresse de livraison, produits achetés.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.
Ces informations sont collectées via :
- Formulaires de contact.
- Commandes passées sur le site.
- Cookies (voir section dédiée).
4. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes.
- Vous contacter pour des questions ou suivis liés à votre commande.
- Envoyer des offres promotionnelles (si vous avez donné votre consentement).
- Améliorer notre site et nos services grâce à des analyses statistiques.
5. Partage des données
Nous ne partageons vos données qu’avec :
- Les prestataires nécessaires au traitement des commandes (transporteurs, systèmes de paiement).
- Les autorités légales en cas d’obligation.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
6. Conservation des données
Vos informations sont conservées :
- Aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus.
- Conformément aux obligations légales.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : demander quelles données nous détenons sur vous.
- Rectification : demander une mise à jour ou correction.
- Suppression : demander la suppression de vos données (sauf obligation légale contraire).
- Opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.
- Portabilité : demander la transmission de vos données dans un format lisible.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : atelier.bd.com@gmail.com
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations :
- Connexion sécurisée (HTTPS).
- Chiffrement des données sensibles.
- Accès limité aux données par les employés autorisés.
9. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Améliorer votre expérience utilisateur.
- Analyser le trafic sur notre site.
- Proposer des contenus adaptés.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
11. Contact
Pour toute question ou demande liée à vos données personnelles, contactez-nous :
- Email : atelier.bd.com@gmail.com